Senior Quality Manager

Additional Information

  • Post Title: Senior Quality Manager
  • category: Manufacturing & Industrial
  • subcategory: Quality Assurance jobs
  • No. of Vacancies: 1
  • Location: dongguan
  • Posting duration: 2009-3-21 ~ 2009-7-31
  • Level of Spoken Chinese: Fluent
  • Nationality: all
  • Education: bachelor
  • Work Experience: One Year
  • Gender: F/M
  • Age:
  • Work Status: Fulltime
  • Salary: negotiate
  • Position responsibilities and other requirements:
Quality Manager
Professional Objective
Ensure all projects/products developed or sourced by EAST meet R&D specifications, Success Criteria and global product quality standards to be achieved by designing, implementing and continually improving Quality Systems within EAST and at Suppliers and Contract Packers
Key Accountabilities
Work with EA Regional Quality Management to develop the Quality strategy and set challenging goals and KPI's to improve quality performance in the EA region
Work with SSG, R&D (both Category and Eng-Tech), Global Regulatory and Packaging to minimise or eliminate quality risk throughout the design and development process using tools including FMEA
Develop and continually improve the Quality Systems within EAST and at Suppliers and Copackers by clearly defining the key activities required to prevent quality issues and ensure R&D specifications are consistently met. 
Arrange and carry out an audit programme to assess the quality capability (as well as GMP, GMS and other H&S requirement) of key Suppliers and Copackers. Publish reports clearly identifying issues affecting product quality
Ensure Suppliers and Copackers develop and implement effective and timely corrective action plans to address deficiencies and follow up to ensure preventative actions are also implemented
To work with Sourcing to ensure Quality is a key criteria for the selection of Suppliers and Copackers

Main Activities
To clearly define method and frequency of inspecting incoming materials, in-process testing and finished goods testing
Audit and approve Quality Systems at Suppliers and Copackers, including their ability to meet GMP, GMS standards / H&S requirement and implement sufficient process controls to ensure consistent product quality
Develop training programmes with Suppliers and Copackers to ensure understanding of required testing and inspection, correct implementation of GMP's and appropriate response to quality issues
Ensure that products are checked by EAST to appropriate quality control procedures. Publish inspection reports
Manage the Quality Test Lab and sample stores, including setting goals, measuring performance and managing the team
To work with local SSG, R&D, Engineering, TPL's and Global QA on project design and development. Contribute to a smooth hand-over from design to manufacture
To work with selling country QM/Packaging manager on product improvement/customer complaint, from shipment release to corrective action follow up
Evaluate non-conforming product, decide suitability for sale ensuring that the customer and consumer is represented in the decision (may require consultation with Global QA and/or SSG and/or Category R&D and/or Eng-Tech), determine actions required to manage non-conforming product that has already left the manufacturing site, determine and drive corrective action and ensure preventative actions are implemented
Network with other Quality groups in the organisation to understand and share best quality practices, share learning's from quality issues and share preventative actions
Publish reports summarising quality performance of EAST including audit results of Suppliers and Copackers
Ensures compliance to Global Quality Manuals i.e. Persalt Manual, Aerosol Manual etc and other Global QA policies and procedures i.e. Product Standards etc
Identify main consumer issues and drive improvement to resolve
Provide statistical evidence of Quality performance, focusing on areas requiring improvement.
Managing TDS system and provide training to vendor/co-packer.
As a member of the Supply Chain Leadership team, participating in the setting of East Asia Sourcing Supply Chain Strategy and objectives, and supporting their achievements

Education and Experience
University Degree in a technical subject (science, engineering, technology etc)
5+ years experience in quality management role with responsibility for a manufacturing site's product quality
Fluency written and spoken in English and Chinese (both Mandarin and Cantonese) 
Experience at working with SSG, R&D, Packaging, Manufacturing, Engineering etc to improve formulae, packages and gadgets based on strong product knowledge and knowledge of high risk factors to quality is an advantage
Demonstrated ability to use FMEA to reduce or eliminate product quality issues and drive improvement
Strong auditing skills with experience in conducting external factory audits to assess performance against appropriate Quality Management Systems and Good Manufacturing Practices
Experienced in the application of process capability studies to assess capability to meet specification and how to use SPC to maintain process stability
Good understanding of how to select appropriate measurement systems for variables and attributes including how to apply AQL's and sampling plans
Strong knowledge of root cause analysis techniques (Ishikawa, flowcharting, pareto)
Aware of relevant regulatory standards that impact product quality for the markets in which products sourced by EAST will be sold i.e. applicable FDA regs, EU regs, Health Canada, TGA (AUS), KFDA 
Knowledge of injection moulding, blow moulding & electronics assembly will be an advantage
If you are interested in this job, please be free to contact us by 


Other Jobs

Job searchAdvanced