Service Manager

Additional Information

  • Post Title: Service Manager
  • category: Customer Serv. & Call Centre
  • subcategory: Team Leader jobs
  • No. of Vacancies: 1
  • Location: Shanghai
  • Posting duration: 2009-4-21 ~ 2009-8-31
  • Level of Spoken Chinese: Fluent
  • Nationality: all
  • Education: bachelor
  • Work Experience: One Year
  • Gender: F/M
  • Age:
  • Work Status: Fulltime
  • Salary: negotiate
  • Position responsibilities and other requirements:
职位描述:
1.负责公司的客服管理工作
2.负责公司与客户之间关系的维护,解决突发事件
3.负责Ticket Agent,Cleaning Ladies的工作安排、培训、监督和考核
4.完成公司交与的其他工作

职位要求:
1、三年以上物业或酒店客户服务主管或经理工作及管理经验
2、具有较强的沟通能力的协调能力;能处理突发事件,反应灵敏
3、英语口语流利

  

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